Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Werkstattleistungen (Wartung, Inspektion, Reparatur und sonstige Serviceleistungen) zwischen der KFZ Werkstatt Yildirim und ihren Kunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

2. Vertragsschluss & Terminbuchung

Ein Vertrag kommt durch die Bestätigung einer über die Website, telefonisch oder persönlich vereinbarten Terminbuchung zustande. Die über den Online-Preisrechner ermittelten Preise sind unverbindliche Richtpreise auf Basis der von Ihnen gemachten Angaben; der finale Preis wird bei Fahrzeugübergabe verbindlich bestätigt.

3. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Preise. Sollten sich während der Reparatur zusätzliche, nicht im Vorfeld erkennbare Arbeiten als notwendig erweisen, informieren wir Sie vorab und holen Ihre Zustimmung ein. Die Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, vor Ort nach Abschluss der Arbeiten.

4. Ersatzteile

Sofern nicht ausdrücklich ein bestimmtes Fabrikat vereinbart wurde, verwenden wir Ersatzteile in Erstausrüsterqualität oder gleichwertige Markenersatzteile. Bei Ölwechseln gilt die im Preisrechner ausgewählte Ölsorte; ohne Angabe verwenden wir die vom Fahrzeughersteller empfohlene Spezifikation.

5. Gewährleistung

Für durchgeführte Arbeiten und eingebaute Teile gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 12 Monaten für Unternehmer bzw. 24 Monaten für Verbraucher, sofern nicht anders angegeben.

6. Terminabsagen und -verschiebungen

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, einen angemessenen Ausfallaufwand in Rechnung zu stellen.

7. Haftung

Wir haften für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.